Wydział Zarządzania Usługami (IT-ZU) - Biuro Informatyki

Do zakresu działania Wydziału Zarządzania Usługami należy w szczególności:

1. prowadzenie bazy konfiguracji elementów IT;
2. planowanie, administrowanie i nadzór nad usługami telefonii komórkowej Urzędu;
3. administrowanie usługą podpisu elektronicznego;
4. utrzymanie i rozwój systemu wspomagającego zarządzanie usługami;
5. prowadzenie rejestru standardów, procedur i instrukcji Biura;
6. raportowanie z bazy konfiguracji elementów IT;
7. utrzymanie portfela usług świadczonych przez Biuro;
8. prowadzenie rejestru licencji na potrzeby komórek organizacyjnych Urzędu odpowiedzialnych za sprawy IT;
9. prowadzenie ewidencji inwentarzowej sprzętu IT oraz wartości niematerialnych i prawnych;
10. prowadzenie rejestru umów użyczenia sprzętu teleinformatycznego;
11. obsługa serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego sprzętu teleinformatycznego.